１：　お客様のご都合による返品は不可とさせていただきます。

　　　イメージ違いによる返品、交換は商品の性質上お受けできません。

　　　プリザーブドフラワーは生花加工品ですので、仕入れ時より、

　　　花びらなどに多少の亀裂がある事がございます。

　　　1点1点が手作りの為、色・サイズ等に微妙な差異が生じる場合が

　　　ございますが、これらは不良品とはみなされませんので、ご了承ください。

２：　商品着荷時点において、運搬中の破損・注文商品と別の物が届いた場合は、

　　　商品到着日から２日以内にメールかお電話でお知らせ頂き、

　　　お手数ですが、着払いにてご返品下さい。

　　　ご返品後１週間以内に同等の商品をお送りさせていただきます。
　　　ただし、その際在庫が無い場合は代金を返金させていただきます。
　　　２日を過ぎてのご連絡の場合は、返品はお受けできません。

３：　お届け先様の受け取り拒否、及びお客様のご都合による返品は

　　　お受けできません。
　　　またお届け先さまの長期不在の場合は、お客様（ご注文主様）に

　　　商品を転送させて頂くことになりますので、ご了承ください。

４：　商品の使用による障害、人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭・時間）　　　

　　　等に対して、当店は一切その責任を負いません。